Политика в отношении обработки персональных данных и файлов cookie
Дата публикации / последнего обновления: 19.02.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта maltipoo39.ru (далее — «Сайт») и порядок использования файлов cookie.
Политика разработана во исполнение требований Федерального закона РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов РФ.
Оператор не осуществляет на Сайте регистрацию пользователей и не принимает оплату через Сайт. Связь по вопросам приобретения/резервирования щенка, консультаций и доставки осуществляется преимущественно через телефон/мессенджеры.
2. Термины
Персональные данные (ПД): любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка ПД: любое действие (операция) с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь: посетитель Сайта.
Cookies: небольшие фрагменты данных, сохраняемые в браузере пользователя, а также иные аналогичные технологии (localStorage и т.п.).
3. Какие данные мы можем обрабатывать
3.1. Данные, которые Пользователь сообщает Оператору
Если Пользователь обращается к Оператору по телефону, в Telegram, WhatsApp или иных каналах связи, Оператор может обрабатывать:
- имя (или ник/псевдоним), контактный номер телефона; - аккаунт/идентификатор в мессенджере; - содержание сообщения (вопросы, пожелания, интерес к конкретному щенку, условия доставки и т.п.); - город/регион, удобный способ связи.
При заключении договоренностей о резервировании/приобретении/доставке щенка Пользователь может дополнительно предоставить:
- адрес/данные для доставки, данные получателя; - сведения, необходимые для оформления документов (только при реальной необходимости и в объёме, требуемом для цели).
3.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта
При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические и аналитические данные, в том числе:
- IP-адрес, тип устройства, браузер и версия ОС; - источник перехода, страницы и действия на Сайте, время посещения; - технические идентификаторы (cookie-идентификаторы, ClientID и т.п.).
4. Цели обработки, категории данных и правовые основания
Оператор обрабатывает ПД только в объёме, необходимом для конкретных целей:
4.1. Обработка обращений и консультации
Цель: ответить на запросы Пользователя, подобрать щенка, предоставить информацию о содержании/доставке.
Данные: имя/ник, телефон, мессенджер, текст обращения, город/регион.
Основание: согласие Пользователя (выражается фактом обращения), а также действия по запросу Пользователя.
4.2. Резервирование/приобретение/оформление и доставка
Цель: согласовать условия, оформить договоренности, передать щенка и/или организовать доставку.
Данные: контактные данные, данные получателя/адрес доставки (если требуется), иные сведения, необходимые для исполнения договоренностей.
Основание: необходимость для исполнения договора/договоренности, стороной которой является Пользователь, и/или согласие Пользователя.
4.3. Улучшение работы Сайта и аналитика посещаемости
Цель: понимать, как Пользователи используют Сайт, улучшать контент, навигацию и качество сервиса.
Данные: cookie-идентификаторы, технические и поведенческие данные, указанные в разделе 3.2.
Инструмент: счетчик Яндекс.Метрика (см. раздел 7).
Основание: согласие Пользователя на аналитические cookies/метрики (через cookie-баннер/настройки cookies).
4.4. Обеспечение безопасности и работоспособности Сайта
Цель: защита от DDoS/бот-трафика, техническая стабильность, предотвращение злоупотреблений.
Данные: технические данные и обязательные cookies.
Основание: законный интерес Оператора в обеспечении безопасности и работоспособности Сайта.
Данные: имя/псевдоним, город, текст отзыва, иные данные в составе материала.
Основание: отдельное согласие субъекта ПД на публикацию (персональные данные, разрешенные субъектом для распространения) либо подтверждение согласия в переписке.
5. Принципы обработки и сроки хранения
Оператор соблюдает принципы законности, минимизации, соразмерности и ограничения обработки поставленными целями.
Сроки хранения:
- обращения/переписка — до достижения цели обработки и/или до 3 лет (для защиты законных интересов при возможных спорах), либо до отзыва согласия, если применимо; - данные, связанные с договоренностями/передачей/доставкой — на срок исполнения обязательств и далее в сроки, необходимые для соблюдения требований законодательства и защиты прав Оператора; - аналитические данные (Яндекс.Метрика) — в пределах сроков и настроек хранения, установленных Яндексом и/или выбранных в настройках счетчика; - обязательные технические cookies — в пределах срока их жизни (см. раздел 6).
По истечении сроков ПД удаляются или обезличиваются.
6. Файлы cookie и управление ими
6.1. Какие cookies используются
На Сайте могут использоваться:
1) Обязательные (технические) cookies — нужны для корректной работы и защиты Сайта (например, от DDoS-атак). Отключение таких cookies может привести к некорректной работе Сайта.
2) Функциональные cookies — позволяют запоминать выбор пользователя (например, настройки cookies).
3) Аналитические cookies — используются для анализа посещаемости (Яндекс.Метрика). Устанавливаются только после согласия Пользователя через cookie-баннер/настройки.
6.2. Как дать или отозвать согласие
При первом посещении Сайта Пользователь видит cookie-баннер с возможностью:
- принять все cookies; - оставить только обязательные cookies; - настроить категории cookies.
Пользователь может в любой момент:
- изменить свой выбор в настройках cookies (на Сайте предусмотрена кнопка «Настройки cookies»/«Cookie-настройки»); - удалить cookies в настройках браузера; - запретить сохранение cookies в браузере (учтите: часть функций Сайта может работать некорректно).
7. Яндекс.Метрика
Для аналитики Оператор использует сервис Яндекс.Метрика. Сервис может собирать технические данные и данные о действиях Пользователя на Сайте с использованием cookies и идентификаторов.
Поставщик сервиса: ООО «ЯНДЕКС» (в соответствии с условиями использования Яндекс.Метрики).
Оператор получает от Яндекса статистические отчеты и использует их для улучшения Сайта.
Рекомендуемые документы Яндекса (для ознакомления Пользователя):
- Условия использования Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/ - Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/
8. Кому могут передаваться персональные данные
Оператор не продаёт и не передает ПД третьим лицам без законных оснований, за исключением случаев:
- поставщики сервисов, обеспечивающие работу Сайта и аналитики (например, Tilda Publishing как платформа размещения Сайта; Яндекс.Метрика как аналитический сервис) — в объеме, необходимом для предоставления соответствующей услуги;
- мессенджеры и соцсети, если Пользователь сам выбирает связываться с Оператором через Telegram/WhatsApp/VK — такие сервисы обрабатывают данные по своим правилам;
- уполномоченные органы — в случаях, предусмотренных законом.
9. Трансграничная передача
При использовании сторонних сервисов связи (мессенджеры/социальные сети) обработка данных может осуществляться с использованием инфраструктуры, расположенной за пределами РФ, в соответствии с правилами соответствующего сервиса. Пользователь вправе выбрать альтернативный способ связи (например, телефонный звонок), если не желает использовать такие сервисы.
10. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке его ПД; - требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД при наличии оснований; - отозвать согласие на обработку ПД (если обработка основана на согласии); - обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
Для реализации прав Пользователь может направить обращение по контактам из раздела 1. Оператор может запросить подтверждение личности заявителя, чтобы исключить доступ третьих лиц к ПД.
11. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:
- ограничение доступа к данным; - использование защищенных каналов связи и средств защиты; - регулярное обновление программных компонентов и контроль доступа к учетным записям.
12. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на Сайте (является уведомлением пользователей). Дата обновления указывается в начале документа.
13. Контакты
По вопросам обработки персональных данных и использования cookies: